Föreläsning 1: Introduktion
Vi fick en första introduktion och genomgång av upplägget för kursen UX, webbanalys och optimering.
Föreläsning 2: Webbanalys och konvertering
Föreläsningen var intressant. Jag – C – kände igen flera av teorierna från litteratur jag läst och från från egen praktisk erfarenhet av att ha arbetat med marknadsföring i många år.
Under föreläsningen gick vi genom webb psykologi vilket jag tyckte var intressant. Jag – M – jobbar som en UX/UI designer så jag visste en del om webb psykologi innan, men upprepning är aldrig fel. Själv upplever jag området webb psykologi väldigt intresserad.
Föreläsning 3: Webbanalys, mätning
Vi fick en föreläsning i vad webbanalys är, hur det går till och vad för typ av data man kan samla in. Vi tittade närmare på analysverktyget Google Analytics 4 och talade även om GDPR och hantering av cookies.
Under föreläsningen webb analys och mätning fick vi se hur analysverktygen fungerar och hur man kan utnyttja dem. Jag – M – som är inte så van vid att röra sig i Google Analytics (speciellt i den nya GA4) befann denna föreläsning väldigt bra. Under denna momenten installerade vi google analytics till vår egen webbsida samt letade efter en cookie banner.
Jag – C – har i länge arbetat med digital marknadsföring och är van att arbeta efter tydligt uppsatta mål och kpi:er, att löpande och rutinmässigt avläsa mätvärden (såsom antal besök, antal unika besökare, hur länge besökarna vistats på sidan, nya kontra återkommande besökare) samt att ha koll på dimensionerna (såsom vilka webbläsare, vilket språk, länder och vilka kanaler som används). Jag har dock haft hjälp av IT-avdelningar, webb- och digitalbyråer med allt från att koppla hemsidan till analysverktyg till att sätta upp relevanta mål och KPI:eroch det var därför att i vår workshop intressant att själv lägga upp plug-ins för Google Analytics och cookie compliance. Jag fick en bättre förståelse för hur det fungerar. Jag lärde mig även en hel del om WordPress av LinkedInvideon WordPress Essential Training. Som många andra har jag uppfattat Wordpress som ett enkelt och kanske något ”osäkert” CMS men här fick jag en ny uppfattning då jag insåg att, även om WordPress är utsatt för många angrepp, också har en mängd lättillgängliga säkerhetsåtgärder.
Föreläsning 4: Analysera data I: Användarna
Kursens fjärde föreläsning satte fokus på analys av användarna på en hemsida. Vi fick en genomgång om vikten av att sätta mål, hur man väljer mål, avläser trafiken, konverteringar, KPIer och skillnaden mellan analysverktygen Google Universal och GA4. Vi hade även en workshop där vi undersökte ett par frågor på webbplatsen tonsilloperationer.se med hjälp av GA4.
Under föreläsningen fick vi inblick av en användarperspektiv på en webbsida. Vi pratade om målsättning, hur viktigt är det samt fick intro till Google Analytics Goals. En gång till, jätteintressant föreläsning.
Föreläsning 5: Analysera data II: Hur sker trafiken?
I den 5 e föreläsningen gick vi genom data-analys och hur trafiken i en webbsida sker. Jag lärde mycket om sökmaskinernas roll på denna föreläsningen. Under föreläsningen introducerades till exempel definitioner / begrepp så som ”Source Medium” och ”Attribution” som var en helt ny sak för mig – M –
För mig – C – var det framförallt intressant att få en ökad förståelse för skillnaderna mellan UA och GA4. Det var också väldigt bra LinkedIn Learning-videos som hänvisades till i samband med kursen.
Föreläsning 6: Mätverktyg och metoder
Under denna föreläsningen gick vi igenom bland annat In-Page analytics. Denna var något bekant med In-Page analytics i arbetslivet – M –. Under denna momenten gick vi igenom tonsilloperation.se webbsida och hittade saker på en sida som skulle kunna möjligen trackas. Vi gick igenom frågor och olika typer av undersökningar/enkäter och fick råd om vilka olika frågor vi skulle ställa och hur och till vilken typ av publik.